未来已来！京东硬核转型，开辟电商第二战场！( 七 )

2019-07-09

同样，在人工智能的探索上，苏宁也不甘示弱。 2017年，苏宁新一代智能客服“苏小语”上线，期望打造一个无线端多领域的私人助手，依托于客户的个性化需求，提供导购及多领域的专享1对1体验服务。

就连刚涉足电商没多久的小米，也和武汉大学一同建立了“人工智能联合实验室” ，加大AI领域的投入，争做“风口上的飞猪” 。

人工智能，这个几年前还是仅存于科幻小说中的概念，如今已飞入寻常百姓的生活当中，成为最热门的话题。而在资本云集、日新月异的电商领域，任何一项新技术的产生，都会使其发生翻天覆地的变化。因为有利可图，电商巨头们也会展开“AI竞赛” ，上演以科技为武器的大战。

照这个势头发展下去，我们几乎可以断定，未来引领科技变革的主力，不会是谷歌这类的科技公司，而是像京东这样的电商公司！

科技引领生活，京东说到做到！

作者：刘峰

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