750家线下零售企业共推“无理由退货”线下购物拥有后悔权( 九 )

六、执行《上海市线下零售企业开展“七日无理由退货”服务承诺工作指引》,鼓励企业制定并实行优于《指引》标准的个性化服务管理措施。

七、依照承诺内容,接受监管部门的监督与管理,接受消费者和社会公众的监督。

推荐阅读