神龙汽车之痛:内部体系能力没有跟上销量增长( 三 )
“在部分只有一个品牌的经销商店,或者一些售后服务不到位的城市,我们将采取这样的‘双品牌协同’模式,这有利于神龙提高市场占有率,降低成本。”安铁成告诉澎湃新闻采访人员。
在专访过程中,安铁成也坦言过去神龙公司对于产品定价策略的失误,导致经销商无序竞争,未来,神龙也将进一步加强监管。
“坦率地说,以前新车上市的价格很难管理好,价格定位不准,导致后期经销商大幅促销,价格没有秩序。”但安铁成指出,从标致5008、天逸,再到如今的508L,神龙已经做出了调整,现阶段神龙将加强区域管理,对现有标致200多个经销商进行分析和分类,制定一店一策的措施,“例如,针对过去客户反映投诉电话解决速度慢,我们已经采取措施,近一个月以来投诉和抱怨有所下降。不可否认,经销商普遍经营困难,神龙尤其艰难,但要把经销商当作合作伙伴来看待。”
对于产品定价问题,神龙汽车有限公司副董事长高恺霖也同样感受深切,“如果定价过低,给人带来印象就是你的产品不如竞品,但如果太高,会让终端消费者认为厂家不尊重消费者。因此,一个合适的价格非常重要,之前在股东双方确实有不同的建议,但从去年开始双方已经达成共识。”
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