20分钟内狂卖10W支!这个专卖中国风的小品牌凭什么逆袭?( 五 )

商家借助电商平台 , 以产品为兴趣点 , 向用户提供所需的商品和服务 , 这种常规的盈利模式偶然性大、裂变性小 。 「美康粉黛」把这种模式稍作调整 , 玩起了粉丝经济——把产品人格化 , 通过提升用户粘性 , 争取利用口碑营销的形式 , 获得利润 。

该品牌先是在累积起来的粉丝中 , 通过互动、引导粉丝互动 , 与粉丝建立人格化的联系 , 让这些粉丝“活”起来 。

「美康粉黛」在2014年左右 , 推出个人IP——美姐 , 通过公众号、朋友圈 , 全方位展示“美姐” , 长期与粉丝像朋友一样互动 , 让粉丝觉得创始人是一个有血有肉的人 。

该品牌与粉丝互动的方式 , 还包括让粉丝参与产品的研发 。 以口红为例 , 在研发前期 , 该品牌会选择几款包装和色号 , 提供给微信公众号、微博、店铺等站内站外(是指天猫和非天猫)互动活跃的粉丝 , 让她们来参与选色、评测 , 从这些粉丝的反馈中再决定最终的上架颜色 。

这种既提高了粉丝活跃度、又由消费端倒推产品的方式 , 又叫最小可用品策略 , 比如我们常见的试菜 , 就是利用了这个方法——即先推出基本款产品 , 然后交给用户去检验 , 最后和用户一起做出满足用户需求的产品 。

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