阿里腾讯等都在布局“私域流量” 它到底能火多久?( 十 )

今年4月,腾讯针对零售业提出“.com 2.0”,“私域”成为了该业务的关键词之一。几乎同时,腾讯还投资了SaaS服务商有赞,后者则从提供系统工具、经营指导、营销获客和人才培训4个维度帮助商家搭建私域流量。

6月,天猫启动“旗舰店2.0升级计划”,帮助商家全面转向对“人”的运营,这套“用户逻辑”本质上也针对私域流量。除此之外,不少直播、短视频平台纷纷开始支持发展“私域流量”。

在张恒看来,私域表面上看是一套运营打法,但最重要的是底层思维,即从流量逻辑到用户逻辑的转变;要想转化成交,更重要的是通过产品和服务与用户做朋友,“私域只是0,不是1,不要本末倒置”。

3

红利期还有多久?

如今,私域流量热度空前,对于它的争夺在不断加剧,其红利也正在被飞速挤压。

指数增长实验室发起人吕雪梅曾在接受媒体采访时表示过担心,并判断这个红利期到今年底可能会消失。

张恒对此进行了更详细的拆解。“每一次有人说红利结束的时候,其实可能意味着另一波红利的到来。”他认为,从表面上看,私域流量只是一套营销打法,而这套打法在几年前就已经有人布局,第一波红利已经过去,而现在正处于第二波红利期。

推荐阅读