深度:丑闻缠身过后,YouTube的自我救赎( 四 )

在6月底 VidCon庆典之前的一次大规模采访中,Mohan和我还讨论了YouTube是否是一个应该对相关的规则和责任负责的媒体公司。(Mohan说不是。)我们讨论了内容处理人的繁重工作,如果自动过滤器不能捕捉到令人反感内容的话,他们负责实时阻止这些内容。Mohan说,他从未经历过中和内容方面的全面转变,比如YouTube和谷歌在全球范围内签约了10000名员工。但Mohan告诉我,他决心要做一件事。

科技公司历来不愿在其平台被滥用时承担责任。但随着硅谷受到来自立法者、监管者和公众的强烈反对,这个行业正变得更加积极主动。在Twitter上,产品负责人Kayvon Beykpour谈到了在平台上 “健康”对话的问题。自从Chris Cox说自己将离开并在三月份离职后,Facebook就再也没有正式的产品主管。但Facebook首席执行官扎克伯格表示,Facebook对处理其服务带来的意想不到的后果具有“更广泛的责任观”。

Mohan仍然认为 “首先也是最重要的”工作是建立YouTube的服务。这包括为诸如YouTube音乐(Spotify的竞争对手)和YouTube电视等产品开发新功能。但他承认自己所承担的角色远不止这样。Mohan说,管理YouTube的一部分工作是在网站的开放平台(任何人都可以在网站上发布视频)和禁止仇恨言论、虐待行为的社区准则之间找到平衡,这也是Wojcicki提出的一项任务。

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