1小时搞定马化腾,却巨亏200亿!近五年最火的创业明星,正在沦为网红(11)

不同于传统4S店 , 蔚来中心的核心不是卖车 , 也不具备维修保养的功能 , 更像是一个俱乐部 , 有一半的空间都用在了客厅、开放厨房、图书馆 , 甚至还有亲子中心 。

用户到此 , 就一个字:爽 。

再比如 , 蔚来能源中 , 除了专属桩、换电站、移动充电车 , 还有一项“一键加电”服务 。

使用“一键加电” , 便可叫来附近的蔚来移动充电车 , 一次180元 , 被外界笑称“移动充电宝” 。 这就是李斌所说的 , 让充电像点外卖一样简单 。

有此服务兜底 , 李斌没有心思“一味做长续航” , 也算情有可原...但以蔚来汽车的分布 , 这种充电宝想必不会太多 。

很显然 , 这些服务的成本巨大 , 但为了让用户满意 , 蔚来拼了 。

相比“一键加电” , 2018年底蔚来还支持几位车主ES8新疆行 , “板车拖着充电车”一路上为ES8“续命” 。 服务极致至此 , 海底捞也自愧不如 。

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