这样做SOP，才有效果( 四 )
02
为什么企业要做SOP
01
为了提高企业的运行效率
由于企业的日常工作有两个基本的特征一是许多岗位的人员经常会发生变动二是一些日常的工作的基本作业程序相对比较稳定 。
不同的人 ， 由于不同的性格、学识和经验等可能做事情的方式和步骤各不相同 。
即使做事的方式和步骤有相同但做每件事的标准和度仍会有一些差异 。 因此我们就可以通过 SOP的方式将微笑进行量化 ， 即将细节进行量化和规范了 。
同时 ， 由于SOP本身也是在实践操作中不断进行总结、优化和完善、持续改进的产物 ， 在这一过程中积累了许多人的共同智慧 ， 因此相对比较优化 ， 能提高做事效率 。
通过每个SOP对相应工作的效率提高 ， 企业通过整体SOP体系必然会提高整体的运行效率 。
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