本地生活下半场,领跑者钱包生活能否“弯道超车”?( 四 )

深耕场景赋能商家,数字科技经营解决新痛点

我国餐饮市场呈现体量巨大,集中度低的特点。中小餐饮企业占比较高,竞争却异常残酷,淘汰率相对较高。

数据显示,近两年倒闭餐厅平均运营周期仅为508天,2017年关店数是新开店数的916%。消费升级带来的消费者对餐饮市场需求的变化,进一步倾轧了中小餐饮的生存空间,迫使中小餐饮做出改变。

位于上海市闵行区的某韩式炸酱面店是钱包生活服务的商户之一。该商户店铺面积约100平米,餐桌20张左右,前厅服务员标配6人。在使用扫码点餐之前,服务员人手不够,用餐高峰忙得像打仗,一天下来只知道每天的营收,对客户一无所知,想做营销活动,店里的收银机没这功能。使用了钱包生活扫码点餐后,100平米的店2个服务员也忙得过来,新老客户人数、菜品销量等尽在掌握,消费后发优惠券,复购率提升22%,每天的营业额平均提升了30%。

本地生活下半场,领跑者钱包生活能否“弯道超车”?

钱包生活客户案例:“私域流量”的秘密武器

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