原创<br> 快件箱寄递管理办法十一起实施，未经收件人同意不得直接放快递箱( 三 )

2019-07-19

同时，生鲜产品、贵重物品，不得使用智能快件箱投递。

而针对使用快递箱投递，结果快件有误或破损引发纠纷的情况，《办法》也要求：快件出现外包装明显破损、重量与寄递详情单记载明显不符等情况的，智能快件箱使用企业不得使用智能快件箱投递。

而一旦出现快件延误、损毁、内件短少的，收件人可以当场拒绝签收，并按照智能快件箱运营企业的提示将快件退回智能快件箱。

收费方面，要求智能快件箱运营企业合理设置快件保管期限，保管期限内不得向收件人收费。

由于现在使用快递箱投递的比例越来越大，《智能快件箱寄递服务管理办法》的出台和实施可谓正当其时，势必为快递箱规范运营、保障消费者权益、推动快递和电商业发展起到积极的作用。

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