贝壳找房《品质进行时》上线：夯实房产经纪行业共生自治生态( 二 )_

同时,深耕房产经纪行业多年,基于自身在产品技术、品质控制、大数据等底层基础设施上的多年积累,贝壳找房建立起“ACN经纪人合作网络”,通过互联互通,让房源、客户自由地在不同经纪品牌、,门店及经纪人之间共享,打破了行业跨品牌间房源、用户、经纪人之间的联动难题,不仅破除了恶性竞争,也大幅提升了行业运转效率。

为保障ACN合作网络更好的落地,让不同品牌经纪人在更合理、公平的规则下更好的作业,贝壳找房还建立了一套让新经纪品牌主、店东和经纪人信赖的三大机制——平台规则共建共议的“店东委员会”、经纪人纠纷自主裁决的“陪审团”,以及震慑和查处平台违规行为的平台监察体系,赋予店东、经纪人及品牌更多权益保障和监管权力,不断破除行业乱象和潜规则,推动行业规范规则的发展和服务品质的提升。

(贝壳找房店东委员会正式启动)

其中,店东委员会是由入驻品牌的店东推荐和投票选出的平台自治组织,旨在推进平台共建,监督平台运营管理,保障品牌、经纪人、消费者等各方权益。店东委员会以贝壳落地城市为单位,成员们可以对平台管理中各项规则和制度提合理化建议,协助平台完善规则和统一标准;同时负责监督平台规范运营,协调处理不同品牌间纠纷,推动服务者信用体系完善、营造竞优良性生态等。