滴滴顺风车仍处于整改期 今日公布产品方案征求意见反馈( 二 )

据小倔强了解 , 今年4月 , 滴滴顺风车负责人张瑞测曾发文公布滴滴顺风车“回归顺风车本质 , 尽全力抵制非法营运”、“去掉个性化头像和性别等个人隐私信息显示”等五大整改措施方向 。 而在今日公布的产品方案中 , 滴滴表示顺风车将在此前全部用户实名认证的基础上 , 推出以视频形式动态采集身份资料的验证方案 , 在用户注册、发单、接单、上车等多个环节增加人脸识别的频次 。

另外 , 个性化头像、性别、长文评价标签等涉及到用户隐私相关的一切敏感信息会永久下线 , 避免给不法分子挑单的机会 。 未来顺风车页面只会展示出行相关必要信息 , 评价标签仅与出行相关 。 与此同时 , 滴滴顺风车还提出了信息核验卡的功能 , 司乘双方可以根据核验卡提供的头像(到达上车点前才提供)、车型、乘客人数等信息在上车前进行二次确认 , 若发现人车不符 , 用户可直接举报 。

值得一提的是 , 滴滴顺风车还将独家推出女性专属保护计划 。 通过滴滴顺风车女性安全助手 , 女乘客和女车主可以看到合乘用户的一系列信息:比如当前接单车主驾龄、车龄 , 通过人脸识别的具体时间等 。 而在长距离出行等特殊场景下 , 平台也会要求合乘用户多次人脸识别 , 提醒女性用户开启行程分享 , 并自动对行程进行录音等 。 如发生轨迹偏移、长时停留等异常情况 , 会对用户进行预警、询问用户反馈是否安全等 。

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