昔日“高冷”紫禁城 今日网红打卡地( 九 )

分流、限流之后,故宫又开始试行全网购票。自2017年10月起,故宫博物院正式迈入“博物馆全网售票”时代。

2011年至2014年,故宫博物院网络预售门票比例仅为2%左右。2015年,网络预售门票比例达到17%;2016年,网络预售门票比例达到41%。在此基础上,2017年“十一”长假期间,故宫博物院首次实现全网售票,网络预售门票比例达到100%。

“第一天关闭售票处的时候,我们的售票员都在窗口里待命,一旦全网购票失败就再次开窗售票,但是没想到,整个黄金周平稳度过了。”单霁翔对此记忆犹新。此后,纸质门票在故宫彻底退出历史舞台。

网上玩转故宫

线上“神器”让故宫进入日常

故宫共有180多万件(套)馆藏,“过去我们展示不到1%,到去年年底占了3%,到今年年底我们将展示文物8%。比例还是很少。”单霁翔明白,即使开放再多的区域,迎进再多的观众来故宫参观,也无法满足观众对故宫越来越浓厚的兴趣。“现在我们是一个千万级的博物馆,我们希望成为亿万级的,成为10亿万级的,那么该怎么办?就要靠互联网技术,靠数字技术。”

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