订单全流程:从父订单到仓库出库单( 二 )

一、第一次拆单

从购物车下单的时候,顾客会同时选择多个商家的商品一起下单,这时候可以一起支付。但是支付完成后,跟踪订单,一般一个店铺一张订单,可以在“我的订单”中看到,这里就要说到父订单和子订单。

顾客从购物车选中多件商品下单的时候,会生成一个父订单和多个子订单。一般子订单拆分的规则是按照店铺,每个店铺一张子订单,如果其中有店铺是自营的,可能会将该店铺的商品按照发货仓库提前拆分成多个子订单。

子订单是后续追踪发货物流、售后以及财务结算的依据。包括订单明细、商品明细、支付明细、收货信息、发票信息、服务信息、物流信息、发货信息等各种内容。

父订单有什么作用呢?除了记录用户这一次下多单的行为,还有合并支付。如果有跨商家优惠,父订单可以对应到相应的优惠,然后对各个商家进行摊分。一般在用户下完单之后,父订单的作用基本上是已经完成了。在订单产品架构的设计中,并不是需要拆单的订单才有父订单,而是所有的订单都需要生成父子订单。

在销售层生成子订单之后,接下来就要处理订单发货的问题。自营平台会把订单推送到自己的调度中心进行处理,平台的商家有几种处理方式,一是通过手工的方式将订单导出,然后安排发货,发完货再回到平台的店铺管理里进行更新发货信息;二是通过系统对接的方式将销售订单下载至自己的订单处理中心或ERP里,安排发货。

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