众信旅游美国合作饭店曾现“害虫猖獗” 游客“上吐下泻”暴露品控难题( 三 )_：众信旅游美国合作饭店曾现“害虫猖獗

众信旅游称会承担责任但仍不提“食物中毒”众信旅游在回应采访人员时表示，当地时间7月14日，由其子公司承接服务的“【不一样的美东】深度纽约州名城大瀑布9晚11日”旅游团中，部分客人在用餐后发生腹泻等症状。公司方面不久后便得知消息，并成立了应急处理工作组进行处理。

当地时间7月15日一早，领队带领有意愿就医的客人前往医院治疗，由地接社工作人员协助未发生身体异样的客人继续正常游览行程，另有部分客人选择在房间内休息。

采访人员了解到，此前有游客质疑旅行社方面不作为，对该事件没有第一时间采取报警行为，故错过了最早的认定事故原因的时间。

对此，众信旅游回应称，事后，公司驻华盛顿代表已到当地警察局报告，但最终没有被受理，当地警方亦无法给予民事处理方面的建议。

目前，众信旅游方面已启动向华盛顿特区卫生部门提出诉讼及调查的请求，待当地卫生部门对事件定性后，公司将按当地法律程序做进一步处理。

“问题已经这样了，既然客人已经平安回来，我们肯定会去承担责任。”众信旅游的工作人员说道。

众信旅游美国合作饭店曾现“害虫猖獗” 游客“上吐下泻”暴露品控难题( 三 )