存在违规行为支付清算协会约谈8家支付机构负责人( 二 )_（：支付清算协会就挪用网络支付接口等

针对特约商户挪用网络支付接口问题，协会指出，支付机构在网络特约商户管理方面存在的入网审核不规范、未有效落实巡检义务、交易监测不到位等风险漏洞，提出进一步加强内控合规管理、规范特约商户入网审核、强化交易监测、加大巡检力度等自律管理要求；同时，要求相关支付机构采取有效措施，妥善处理客户投诉，保障客户合法权益，积极践行企业社会责任。

针对未按规定配合协会举报调查的问题，协会通报了相关支付机构举报事项的协查情况及反馈进度，指出其存在部分举报事项未反馈及反馈超时效的问题，违反了《支付结算违法违规行为举报奖励办法实施细则》第十三条“举报对象应配合调查，及时提供相关材料，并保证材料的真实、准确、完整”之规定。同时，要求相关会员单位于约谈后10个工作日内反馈举报调查材料。

值得一提的是，协会明确表示将继续按照《支付结算违法违规行为举报奖励办法》及有关制度要求，跟踪了解被约谈单位整改情况；对多次自律惩戒仍不整改、影响行业利益的机构，将视情况公开曝光点名，对于涉及行政处罚的举报案件按照规定移交人民银行处理，对于涉嫌违法犯罪的举报案件按照规定移交公安机关处理。