颠覆者姿态重构变革苏宁定义零售黄金法则( 四 )_苏宁易购总裁侯恩龙文/在前线华仔又到

零售产业的变革，得益于消费市场的强力驱动。在这个流量大爆发时代，每一个个体都能成为零售行业的新窗口，从而摆脱平台化的限制，形成广泛覆盖的分散式零售业态。

为了加快全场景零售的发展，目前，苏宁“两大两小多专”的扩展模式正在加码布局，其中重推下沉市场的苏宁小店和零售云业态，覆盖社区和乡镇两大场景。侯恩龙表示，当下业界十分热衷于下沉市场，但对其理解有失偏颇，城市社区和县镇市场都是需要下沉的场景。

据数据显示，目前苏宁全国各业态门店已经超过12000家，其中苏宁小店服务城市71座，社区超35000个，旗下社群50000个，服务超过1.2亿消费者；零售云门店在县镇市场已经突破3000家。基于庞大的线下渠道，苏宁将打造与消费者更近的零售场景。

下沉市场的布局，除了线下的拓展，苏宁还重视线上用户群的发展。依靠苏小团、苏宁推客和苏宁平台的拓客系统，苏宁建立了完善的社群电商基础，目前已招募100万个社群，触达用户超5亿。基于此，苏宁的全场景零售框架已初步建立。

颠覆者姿态重构变革苏宁定义零售黄金法则( 四 )