【旅游观察】嘘！请不要打破历史的沉寂( 四 )_：【旅游观察】嘘！请不要打破历史的沉

文化呼唤文明素养

在游客意见簿上，《工人日报》采访人员看到，有多名游客都表示了对于“不文明参观行为”的不满，“博物馆环境有待改善，感觉像在逛农贸市场”“博物馆这类地方应该是严肃的，但是参观时总会被他人的说话声打断思绪”“来参观的人素质参差不齐，真的挺影响体验感，希望可以严格管控一下”……

对此，客流量最大的一楼秩序员张鹏表示：“特别是暑期以来，来参观的游客一下子增多，你刚看到这边有游客大声打电话，还没来得及走过去制止，另一边就有小孩子跑来跑去，真的很难顾及。”他告诉《工人日报》采访人员，小孩子天性比较好动，不让他们四处跑动一是担心他们摔倒受伤，也是怕不小心撞到展品。

“对于游客提出的问题，我们也一直在改进完善，希望为游客们营造更加舒适的参观体验氛围。但是如果仅靠我们秩序员来维持秩序，没有办法做到尽善尽美。我们更需要游客配合我们的工作，需要他们对自己负责，注意自己在馆内的言行举止，文明参观。”三峡博物馆工作人员郭胜说。

郭胜还表示，文化需要大家文明对待，“历史是沉寂的，文化是有声的，博物馆里珍藏着太多人类文明的结晶，需要我们宁心静气地去倾听和感受，管理好自己的一言一行。因为参观者的文明行为就是对那些历史和文物最大的尊敬。”

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