拼多多获得投诉“半程冠军” 每个工作日投诉57件( 三 )
五是旅游及其相关服务呈下降趋势。上半年,旅游及其相关服务投诉7300件,同比下降27.3%,涉及跟团游、航空和铁路票务、宾馆住宿等多个方面。
上半年,还受理了多起群体性投诉。问题主要集中在一些企业收取消费者预付款后关门停业或售后无法取得联系,致使消费者无法退款,涉及教育培训、儿童游乐场、共享单车等行业。
2019年上半年投诉数量排名靠前的企业名单
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