移动套餐58元2G增长至5G，改变服务态度，能否重新取得用户信任？( 三 )_网络头条

此外，用户流失并非是即将面临的问题，更不是突然出现的。在最近几年，中国移动一直在不断损失用户，虽然可以通过新增加的用户数量来弥补，但是中国移动并没有对用户流失进行认真的分析。如果不能掌握用户流失的原因并且加以控制和管理，那么用户流失就会一直持续，携号转网不过是给了用户们一个方便的条件，即便没有携号转网，用户流失的数量也会不断增加。

或许正是意识到了这几点，中国移动在服务质量上开始逐渐转变。根据部分用户反馈，中国移动发送了将于2019年8月1日开始进行套餐流量升级的相关信息，例如58元的4G飞享套餐，原本的2GB国内流量免费升级为5GB的国内流量，结语还写着“长久相伴，感想信赖” 。看来中国移动已经开始转变态度，希望重新取回用户的信赖。那么大家觉得移动还会做出哪些改变呢？

【声明：本文由琪其晓看世界原创出品，未经许可，任何渠道、平台请勿转载。违者必究。】