谁是世界上第一位“营销者”？( 三 )_：谁是世界上第一位“营销者”？来源：

许多博物馆正积极探索，它们推出了音乐和娱乐项目、咖啡吧、高级餐馆、儿童区等来满足不同人群的需求。它们不再高高在上，只举办“高冷”的展览，接待“有文化”的访客，如今，来访者在娱乐活动中就可以体验到文化和历史的魅力。

吸引和增长访客不只与博物馆的生死存亡有关，其服务的改善也将给人们创造便利、提升幸福感，从而提升博物馆的客户价值。

随着社交网络的发展，宗教组织也正面临诸多新形势：广播、电视和互联网与当地教堂竞争，虚拟教堂的服务更加人性化，多元文化的推广对传统宗教思想也提出了新挑战。科特勒认为，教堂只有了解信众的需求和期待，才能顺应时代的变化。

贫穷、饥饿、疾病、环境恶化，人类面临如此多的难题，营销工具和法则可以帮助我们解决这些问题吗？市场营销的艺术可以运用到世界和平、兄弟情谊、保持锻炼、拒绝毒品等方面吗？

40多年，科特勒与杰拉尔德·萨尔特曼教授决定开创一个叫“社会营销”的领域。他们认为，营销者应该考虑他们的行为对公众福利的影响，考虑促进消费是否会影响我们有限的资源、空气和水的质量，是否应该为“经济增长”设限。

谁是世界上第一位“营销者”？( 三 )