谷歌苹果先后放弃语音人工审查亚马逊给出禁用选项( 四 )_对于语音的人工审查：谷歌、苹果先后放

在谷歌的智能语音助手被曝出监听事件后，同样是今年7月，英国《卫报》曝出苹果智能语音助手Siri涉嫌泄露用户隐私一事，称“苹果公司的承包商经常听到机密的医疗信息、潜在毒品交易，以及不可描述的声音，作为其工作的一部分，为苹果的语音助手（Siri）提升服务质量，例如请求是故意还是误报，是否意外触发Siri，或者响应是否有帮助”。报道中还提到，苹果并没有明确告知消费者，一小部分录音会被发送给承包商以改善Siri。

随后，苹果公司在回应《卫报》的官方声明中称，只有不到1%的Siri响应会被分析以改善服务。“仅有一小部分Siri请求会被分析用以改善Siri和听写。用户请求与用户的Apple ID并无关联。Siri响应会在安全的环境下进行分析，所有审核人员都有义务遵守Apple严格的保密要求。”

苹果公司特别强调：被上传的语音信息只是一个非常小的随机子集，不到Siri日活的1%，用于评分，通常只有约几秒钟。

在谷歌和苹果被曝出“监听门”后，虽然官方随后均对此事作出了解释，但是据据彭博社报道，德国隐私监管机构开始调查谷歌这一计划后，谷歌决定停止人工审核；苹果公司也在本周四对外表示，已经暂停了对Siri查询的人工审查，同时也表示，Siri还将在未来发布软件更新，让Siri的用户选择是否参与这一计划。