开启城市新未来 打造智慧城市新技术实施新服务( 三 )

在某些方面 , 智能城市保留了残疾人所关注的城市发展中许多最普通的问题 。 在设计行人通道 , 公共交通的登乘点以及数字标牌和步行方向等面向公众的技术时 , 如果没有给予适当的照顾 , 那些身体残疾(如视力不佳或肢体不健全)的人很快就会发现自己完全被排除在基本的日常任务之外 。

智慧城市的承诺和挑战

这并不适用于我们大多数人 。 但是对于那些残疾人群体来说 , 比如去拜访亲人 。 科技公司正在与公民规划者进行更紧密的合作 , 以便更好地提供步行路线 。

智能城市不会自动解决这个问题 , 相反 , 我们可以使用我们正在开发的技术 , 如信标和更先进的测绘系统 , 以帮助行人 , 司机和公共交通工具绕过我们的城市 。

但我们可以使用相同的技术来收集关于缺乏或缺少可访问性功能的反馈 , 将设计引入城市 , 并最终建立更加开放和包容性的地图数据库 , 以解决所有类型的障碍 。

未来的智能城市迫切需要尽可能地为更多的人提供包括新技术在内的公共服务 。 前面提到的联合国无障碍指南中提到的“通用设计”原则必须扩展到包括强制自动门和更广泛的语音命令 , 以便与服务进行交互 。 例如 , 当售票亭使用触摸屏时 , 它会留下一小部分人口 , 包括那些有视力或认知障碍的人 。

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