48分钟送货上门!这家商场真的很拼,21个专柜全国销量第一( 七 )

三年后 , 曾提出“新零售”概念的阿里巴巴宣布入股银泰商业 。 银泰百货 , 随即开始引领百货业的新零售探索 。 变化 , 从赋能开始 。 作为在全国范围内拥有65家商场的零售大咖 , 银泰百货每日的交易量、出货量以及交付需求 , 都是巨大的 。 借助于阿里云技术护城河的加持 , 银泰百货完成了全站上云 。 这意味着 , 银泰百货打通了会员、数据、技术、供应链等各个环节 , 从而实现线上线下一体化、全域式运营的数字化流程建设 。

统一会员、统一库存、统一价格、统一结算 , 让银泰百货无惧高订单量的爆发 , 也让排队从消费者购物的阴影体验中彻底剔除 。 消费者不仅可以在实体门店购物 , 甚至还可以通过喵街“躺着买” 。 有了城市门仓店的银泰百货 , 同城送货速度最快可以做到一小时达 。 “有消费者去参加婚宴 , 结果走到门口高跟鞋断掉了 , 就在喵街上下单了高跟鞋 。 还曾有男生羞于给女朋友道歉 , 就在喵街买了礼盒 , 然后备注上希望我们能塞个道歉的纸条 , 这样女朋友能开心些 。  ”银泰百货相关负责人告诉小wifi , “躺着买”确实提升了许多消费者的幸福感 。

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