记者卧底骚扰电话企业:一天打2000个电话!( 二 )

“加恐”“截杀”流水作业 拒接也难脱身

为提高中单率,推销员们还要经过整套“话术”培训。

记者卧底骚扰电话企业:一天打2000个电话!

采访人员所在的“中邦金融” 一般会选择“熟人拜访”话术, 对于明确拒绝的人,推销员还会不停地求加微信。

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而在“深海教育”, 采访人员经历了包含“开场”“探需”“加恐”“截杀”等八个流程的标准化培训。 “加恐”是为了制造焦虑,即强调所推产品有多重要。

“截杀”即确定一个截止时间,催消费者赶紧交钱,一般两者配合使用。

“暂时没钱”的人,推销员还会不断强调“支持信用卡、花呗支付。”

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