宇宙级打法:“四位一体”构建在线教育增长引擎(上)( 三 )
首先来看每个互联网人都要知道的公式:
人人都说要做增长,究竟要增长什么?用户数?用户使用时间?还是?
不以盈利为目的的公司行为就是耍流氓。增长要增长的是收入,只有公司账目上有钱,而且必须是盈利状态,公司和个人才得以生存。否则,用户数再大,却没有盈利能力,大数只能给股东和媒体看看,然后呢,自己坐等饿死。
这个公式中:
「新用户数」背后隐藏的是拉新成本;「新用户付费转化率」背后隐藏的是使用体验,这个更多和产品设计有关,用户使用你的产品,是否能快速Get核心功能,体验到Aha moment;「新用户客单价」更多和价格策略相关,比如通过满减/第二件8折/满赠等方式提高客单价;「老用户数」和「复购率」背后隐藏的是留存率;「老用户客单价」同上,更多和价格策略相关。上面这个公式中,无外乎3 个核心指标:用户数、客单价和复购率。
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