七夕万达滴滴牵手,酒店+打车并不简单( 四 )
不难看出,两轮网约车玩家的比拼焦点逐渐发生了转移。标准化、确定性愈加被用户看重,所以新玩家纷纷以自营作为卖点。
创办吉利的李书福曾如此解释车企发力出行的动机:
“为什么制造商要做出行?你造的车是用于出行的,你不参与出行市场,你不知道造什么车。你会失去这个市场,可能沦为代工者。”
可以看出,第二轮玩家们其实更像是自身战略转型需要。面对网约车呈现出的明显的“潮汐性”,存在数据短板的自营玩家很难在订单的波峰波谷间实现动态调整,且不得不面对扩张效率低下的难题。
基于海量数据打磨多年的调度系统,正是滴滴面对瞄准消费升级的新玩家们的优势。
另外一组数据作为对比,截止今年 4 月,上线三年有余的曹操运营城市不过 25 座。对比起来,同期滴滴已经扩张超过400 座城市。
换言之,网约车消费升级已经成为共识,扩张的基础在于服务体验能否跟得上,针对中高端网约车的服务要求更为突出。
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