继苹果谷歌亚马逊之后 FB也被曝雇人转录用户音频

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继苹果谷歌亚马逊之后 FB也被曝雇人转录用户音频

腾讯科技讯 8月14日消息,据外媒报道,据知情人士爆料称,与苹果、谷歌、亚马逊等科技巨头类似,Facebook也始终在雇佣数百名外部承包商,让他们转录其服务用户的音频片段。对此,Facebook已经承认存在这种行为,并称其已经停止这类工作。

知情人士表示,这项工作让合同工们感到不安,他们既没有被告知音频是在哪里录制的,也没有被告知是如何获得的,只是转录了下来。由于担心失去工作,这些人要求保持匿名。他们听到的是Facebook用户的对话,有时内容甚至显得低俗,但不知道Facebook为何需要转录这些对话。

在苹果、谷歌、亚马逊等公司因此遭到审查后,Facebook已经证实,该公司始终在转录用户的音频,并表示不会再这样做。该公司周二表示:“就像苹果和谷歌一样,我们在一周多前暂停了人工音频审阅工作。”Facebook指出,受影响的用户选择了Facebook Messenger应用中的选项,允许他们的语音聊天被记录下来。承包商正在检查Facebook的人工智能是否正确解读了这些匿名信息。

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