汤臣倍健汤晖:下一个并购方向或将面向女性及抗衰老领域( 二 )
汤晖表示,汤臣倍健的第一个大单品健之多已实现13亿的销售额。今年的零售额大概会在45亿上下。其特别透露,在去年并购的澳大利亚Life-Space Group Pty Ltd旗下的项目,自今年7月起,已经开始进行线上线下的品牌一体化推广,未来希望在两年之类将之推上十亿级的品牌序列。汤晖同时承诺,汤臣倍健将保持每两年左右投入一个大单品的节奏,以为零售业务提供稳定增量空间。
谈到药店转型和消费者教育普及,汤晖认为,食品的时尚化、年轻化是一大趋势,传统药房总是将自己定位为中老年人,汤臣倍健希望未来能将药房的年龄范围放得更开,年轻人也可以进药房获得健康服务。
对于渠道终端服务的管理,汤晖认为,当前的药房虽然售卖一万多个品种,但同质化非常严重。无论是上游厂商,还是中游经销商、下游平台都应形成合力良性的生态圈,并通过数据驱动,深挖消费者的需求,把简单传统的商品改为真正的服务,从而实现产品营销向价值营销过渡。
而汤臣倍健也有着自身独特的终端服务秘笈。据其介绍,汤臣倍健1400多万的会员可以帮助平台引流返店,增加产品复购率。目前,汤臣倍健已有450台小型健康快车遍布全国,为消费者提供咨询检测。“中国未来线下远远大于线上,老龄化产生的消费需求主要聚焦于医药健康类别。且基本通过传统零售实现。” 汤晖直言,希望未来上下游可以合力,真正通过渠道品牌的影响力一同做好消费者服务。
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