nEqual 重磅发布: 企业私域数据全链路智能管理及应用闭环图鉴( 六 )_杰瑞·卡普兰在《人工智能时代》中提到

■ 用户运营智能化：借助 BDH 品牌数据中台的数据赋能，CEM 客户体验管理可实现从运营资产管理、人群管理、体验管理，到运营效果评估全流程的智能化运营闭环，智能实现在多触点为消费者提供个性化且保持一致的体验。如：通过系统让运营人员一目了然企业所有社交平台的粉丝情况和互动情况；基于数据打通，向运营人员提供360°消费者画像，提供粉丝来源渠道、内容浏览情况、购买转化路径和产品偏好等洞察；然后可根据所有账号用户运营情况建立预购或流失预测模型，助力运营人员实现对消费者的个性化内容推荐或挽回沟通，完成更高转化与更多留存；同时能通过分析消费者与品牌的互动信息，提取重点问题或核心关注点，帮助客服提升沟通效率或指导产品优化等。

面对复杂多变的消费者和日益严峻的市场环境，nEqual 恩亿科领先于行业，创新提出企业私域数据全链路智能管理及运用闭环思想，并结合自身先进的技术和成熟的产品，提供 nEqual 营销云一站式企业私域数据管理与运用智能闭环解决方案，作为行业独有的完备的全流程解决方案，将助力企业更好地管理与运用企业私域数据，建设区别于竞争对手的差异化竞争力。基于全链路管理运用闭环和一站式解决方案，nEqual 恩亿科将助力国内企业在在日益关键的数据战略趋势之下，实现对外部数据围墙的打通、对内部不同系统数据孤岛的链接，在整合数据的基础上解决“数据之重”，彻底激发企业私域数据价值，切实驱动业务增长，助力企业的数字化转型。