智能硬件抢“鲜”儿童市场顺丰丰修＋智伴科技走出差异化( 二 )_：智能硬件抢“鲜”儿童市场顺丰丰修＋

一方面，硬件和人工智能技术不成熟，导致“伪”智能层出不穷，儿童机器人频频“撞脸”，外观相似，内容同质，创新性产品还是凤毛麟角。另一方面，作为新兴产业，售后服务体系的不健全亦成为发展掣肘。移动互联网带来了一大波智能体验潮，同时国内的消费意愿、消费能力大幅提升，消费者对好产品和服务的认同超过了对价格的比较。

业内人士指出，在未来智能硬件时代，硬件将逐渐成为无形的存在却又无处不在，用户购买产品后的售后服务就变成了最直接、最重要的东西。高价、高精密的智能终端产品，需要完善的售后服务体系作支撑。诸如儿童智能机器人等智能终端厂商除了发力产业上游之外，还需要着重打造中下游的售后服务体系。因此，选择一家高品质、高效率的售后服务提供商，逐渐成为智能终端厂商市场战略中的重要一环。在智能终端售后服务领域，深耕的企业屈指可数，而顺丰丰修则是其中极具代表性的一家。

顺丰丰修+智伴科技：践行长板理论，开启智慧生活的无限可能

洞悉5G和万物互联时代智能硬件更新迭代对售后服务的需求，丰修作为顺丰旗下3C及智能产品售后服务品牌，开创多行业、跨品类、一体化售后供应链服务模式，将自身的服务能力共享给商家，实现在品牌、效率、成本及用户体验的追求上与厂商形成价值链协同。