邸客科技:双屏互动AI赋能 助力酒店数字化转型( 四 )

未来,邸客将联合开元酒店集团共同开发基于酒店客房场景下的人工智能技术——个人私助“多莉羊”。

“多莉羊”的出现将实现“千人千面”的差异化服务,邸客将根据用户的需求,定制不同的目的地体验方式与服务内容。

邸客科技:双屏互动AI赋能 助力酒店数字化转型

邸客科技ceo刘洪涛

36氪浙江了解到,多莉羊能够帮助酒店实现更精准地精细化管理,解决客户提出的常见问题、解决客房服务相关管理,帮助酒店节省人力成本。其次,多莉羊可精准推送,为用户带来个性化体验。

邸客科技CEO刘洪涛在接受36氪浙江采访时表示,互联网的上半场产品为王,下半场以场景运营为王。未来的酒店运营是基于用户数据的运营,邸客科技会深挖酒店沉淀数据,为酒店降本增效。

目前,邸客科技已与开元酒店达成战略合作。公司在 2017 年完成天使轮数百万元融资 ;2018 年,完成 Pre-A 轮千万元融资; 2019年完成A 轮数千万元融资。

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