官网设计如何提升用户体验与转化?( 三 )
二、内容决定价值
对于企业官网来说,是一对多的一个过程,一个产品面对多个不同类型的用户所产生的化学反应;
当用户来到官网时,官网的内容要承载用户与产品之间的价值表达的纽带,所以这个内容要多但不能云屯雾集,要粗但不能草草了事。
每个官网都有自己要表达的东西,但是纵观不同类型产品的官网你会发现,绝大部分会控制内容在八个屏幕以内,这是为什么?笔者没有找到最科学的解释,但从不同角度猜想,原因无过于这几种:
浏览时间的限制;限制鼠标/手机滑动的频率过高;内容过多无法理解核心表达;企业产品介绍的层次感;用户浏览习惯;……而在这八屏内所能展现的内容都是有限的,由概括的内容表达实质化的价值,吸引用户去了解更具体的产品特质,这些概括的内容由文字、图片、视频、小游戏组成;
目前看来,视频是成本最高但是表达效果最好的一种形式,因为视频里的内容可以很丰富,传播的信息更加的直白和易懂,但是由于成本和制作周期的原因,许多人没有选择这种方式;而文字和图片的搭配恰巧是最合适的选择,小游戏仅对于特定行业的特定内容展现(例如动漫展示)。
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