原创<br> ?发现文旅好内容|博物馆文创新添“扫一扫”线上+线下新零售模式适用吗?( 四 )
自助式购买文创
“文创联与其他企业不一样,文创联要做的不是贩卖文创产品,而是通过文创提供新的文化体验。让观众在博物馆观展后,能看到更好的文化展示窗口,甚至在消费环节也能更轻松方便,带有展示功能的全自助购买文创体验柜无疑会更受青睐。”骆可说。
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2018年6月,文创联在广东省开平市博物馆落地了第一个无人售货文创体验柜,通过展示橱柜和智能触控屏以创意影像、3D、图文等方式展示每个文创产品的基本信息、背后隐藏的文化价值与主题知识,引导公众去积极探索文创文化故事,展现文创更高的价值。
文创体验柜丰富了公众购买的感知过程,但在整体的操作流程上,文创联也做了很多减法,甚至将购买步骤简化到3步,滑动展柜中的数字屏幕,选中自己喜欢的文创产品,扫码直接支付,支付完成后购买的文创产品可以当场提取,也可以直接邮寄到家。
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