教你从零开始建立公司的质量管理体系( 二 )
第一,识别出依照法律法规要求必须具备的程序;
第二,识别必备程序中哪些可以归并到一起,比如,完全没必要对纠正活动(CA)和预防活动(PA)采用两道程序,可以把两道程序合并为“纠正和预防”(CAPA)这一道程序;
最后,评估经过上述步骤选出的程序,识别哪些将真正简化组织程序。另外,还需要判断这些程序是使组织雇员更加轻松了,还是增加了他们的工作量。
质量经理还要遵守这样的规则:如果必须要建立一个看似“可笑”的程序,那就尽可能模糊处理。
比如,要是非得建立一个浇花“标准化操作程序(SOP)”,就不要规定什么时候浇、怎么浇,仅仅简化为:保持办公室绿植不死。买些仙人掌之类的绿植放在办公室。要是不小心连仙人掌都养死了,那就再买些丝绸布花,最后给自己写份纠正和预防程序(CAPA)。
02:避免法律法规条款堆砌
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