调查 | 机票代理巨头腾邦国际资金链断裂危局:航协“封杀”、票代追债( 十 )

于是,2018年12月时王小姐将所有月结客户终止,2月底开始和腾邦国际办理终止合作协议,按照规定,办理后3个月退账户余额和黑屏(一种订票系统)押金,即6月1日前退款,约2万多元,可“紧赶慢赶还是没有全身而退,到现在退款还没到账,我这已经提前准备了,不然就像他们那样被欠二三十万元”。

采访人员随后还联系了接手国内机票业务的钟姓负责人,她表示,公司正在排队和代理商核对账款,因为各类代理商涉及不同的合作渠道,有线下的、也有线上的,需要一一核对。对于何时能够退款到账,该负责人表示,按照合同退款3个月内到账户。

但采访人员看到,6月13日前拿到账户余额确认书的代理商,腾邦国际承诺是9月30日或10月31日前将退款处理完毕,而后一拨来公司的代理商拿到的账户余额确认书,则仅有一个合计欠款金额,没有注明任何退款的时间安排。

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相比8月12日余额确认书(左),8月14日的就没有注明具体退款时间。

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