O2O新体验,苏宁818发烧音乐节背后的零售奥秘( 二 )
线上线下构建全场景零售 苏宁818重新定义“人、货、场”
苏宁广场作为此次818发烧音乐节活动的主要舞台,能将不同的品牌资源、商户资源,以及消费场景整合起来,将音乐节玩出多种花样,与苏宁线上线下融合发展所形成的优势密不可分。
在零售行业日益激烈的今天,多元化的消费需求不断推动着零售行业的革新。尤其是年轻消费者消费习惯的变化,导致了消费市场呈现出“圈层化”、“泛娱乐化”、“本地化”的特征。传统的线下门店越来越难以满足用户对多样化消费的需求,而线上电商由于缺少实体场景零售,在互联网流量逐渐见顶的今天,发展瓶颈日益严峻。
早在2013年,苏宁掌门人张近东就判断,线上线下融合将是未来零售行业的发展趋势。在苏宁818发烧购物节发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙更是提到:“传统线下零售的人、货、场是真实具体的,线上的人、货、场是虚拟数字的,只有两者叠加、融合的全场景零售,才是零售业立足、促进消费增长的黄金法则。”
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