CRM进入工作手机时代讯众通信要进入CRM领域？( 二 )

2019-08-20

功能一：维护企业隐私安全提高电话接通率

讯众通信整合通讯资源，提供本机通话和IP通话两种外呼方式，并采用号码隐私保护的方式，维护企业的信息隐私安全，同时提高电话接通率。

功能二：工作数据智能采集

每台工作手机可以把数据上传到服务器，同步客户资料，随时随地回溯沟通情况，开展客户服务，帮助企业收集数据，管理过程，提升业绩转化。

功能三：通讯数据云端处理

对通话数据、短信内容、微信文字、语音、图片、视频、文件等各种类型聊天内容实时上传云端存储，防止数据丢失。

功能四：微信营销分析及敏感操作监管

实时统计员工微信工作量，支持制定KPI考核。支持设置各类型敏感词汇库，敏感词预警，有效避免员工不规范和客户沟通，有效控制风险行为。

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