未来5年,RPA“钱景”如何?

伴随AI(人工智能)技术的加持,RPA(机器人流程自动化)在2019年获得了前所未有的关注,并顺利走向爆发期。在短短两年时间内,RPA几乎已经被世界级大公司所采纳,并且一些中小型企业对RPA也产生了浓厚的兴趣。

在如此迅猛的发展势头下,未来几年,RPA的前景还会依旧喜人吗?

资本笃定RPA火热的两大原因

当前RPA市场的火热,绝非空穴来风。

资本能持续笃定RPA,很大一部分源自企业的“刚需”。即便是随着技术和市场环境的变化,这样的需求可能也会以其他形式被满足。当前,全球各国企业普遍面临着人力成本不断上涨的难题。越来越贵的人工,迫使企业找寻更为完善的解决方案。而RPA虚拟员工的概念,一下成为了企业的新希望——把企业里原来需要人力在电脑端完成的大批量、高频率、固定化的流程,用虚拟员工替代,人类员工因此得以解放。而任务完成的速度和准确性也随着“软件机器人”的上岗而大大增强。

另一部分,则是企业进行数字化重塑的“标配”。今后一段时间内,企业将会面临着从数字化转型向数字化重塑转变。这一过程中,RPA将起到至关重要的作用。特别是伴随AI的不断发展与落地,未来整个行业必定会出现更多的AI系统。如何能让这些系统相互协作处理业务?RPA则会在这个过程中充当着“粘合剂”的作用。RPA+AI这对“世纪组合”将会把智能自动化推向一个新的顶端。

推荐阅读