百度2019Q2财报：数据背后，智能小程序“新连接”势能强劲( 八 )_2019年Q2财报季来了

这成绩的重要推动力，便是小程序，其解决了百度高级副总裁沈抖口中说的用户体验不连贯的问题。“通过小程序，用户的起点和终点都将在百度里完成。”沈抖强调。

不仅如此，由于小程序有授权获取用户基本信息的能力，用户进入小程序并授权后，企业就能获取到用户的基本信息，用户浏览页面等相关数据，企业都可以获取留存。这提高了销售线索的准确度。

此外，由于打通“全网资源”，用户在小程序里的起点和终点早已和过去不一样。用户在线上搜索百度App里的服务和内容，去线下完成服务后，被智能小程序引入周边其他服务中。

中关村在线曾向晓程序观察（yinghoo-tech）描述过这样一个场景：用户通过百度智能小程序来到某家手机店买手机后，顺便贴膜，通过小程序跳转，还可以去附近的餐厅就餐、唱K等。

这就是即基于用户的某项需求，通过百度智能小程序的能力释放，如连接、触达、智能技术等，形成新的场景串联，整个体验流畅、无缝。

对于B端企业而言，通过智能小程序，打通了线上线下连接鸿沟，进行场景服务大串联，从而带来产业集群的整体连接和提升。

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