中行重整零售条线个金部强调“数字”科技( 四 )_：中行重整零售条线个金部强调“数字”

“个人金融部”变为“个人数字金融部”

谈及此次“个人金融部”变成“个人数字金融部”的原因，上述知情人士向采访人员分析道，是希望个金条线围绕客户需求形成合力，实现业务和科技深度融合。

国家金融与发展实验室特聘研究员、中国人民大学重阳金融研究院副院长董希淼认为，根据过往经验，多家商业银行难以在零售业务上保持战略定力，主要是由于零售业务存在一大“痛点”即成本问题。而金融科技正能降低银行的展业成本。

某国有银行信息科技部人士也告诉采访人员，随着金融科技渗透入生活的场景增多，对零售业务的影响也逐步增加，包括帮助银行拓展零售业务场景、开发更多新客群、对目标客户进行精准画像等。

此前，平安银行公布的零售转型的方向提出，要依靠大数据算法、人脸识别等技术，并结合中国平安的渠道优势。邮储银行也在近期提出，要发展“新零售”，所谓“新零售”，就是邮储银行将坚持规划引领、科技赋能，借助金融科技大力推进数字化转型，着力打造智慧型“新零售”银行。邮储银行副行长曲家文指出，金融科技正在重塑行业生态，这是一场生死考验，要么拥抱时代，要么就被历史抛弃。