调查显示亚马逊无法有效监管网站 不安全违禁商品泛滥(12)

格里尔表示:“亚马逊将始终默认允许更多的东西可供客户使用。”2017年,她从亚马逊订购了婴儿产品、儿童玩具和食品相关产品,这些产品在搜索结果中排名靠前,但有虚假的认证声明,比如声称获得FDA批准,并将它们送到美国认证的实验室进行测试。她说,当时她估计亚马逊的第三方卖家产品有80%不符合安全和标签标准,而且绝大多数问题都没有适当的警告和标签。

亚马逊发言人称格里尔的分析是“错误的和毫无根据的”,并表示亚马逊没有为了增加选择而牺牲产品安全。格里尔则坚持自己的分析。

亚马逊宣称,该公司不会自行进行产品安全测试。根据其公开发布的程序,该公司有时确实会随机购买某些高端珠宝,并将其送出进行测试,以确保第三方卖家没有兜售假珠宝。亚马逊发言人表示,珠宝现场测试是该公司为“确保客户收到他们期望的合规产品”而进行的举措之一。

亚马逊公开鼓励任何人立即注册并开始销售产品,除非他们的注册或初始发布中的某些内容触发自动工具标记他们,从而引来更多审查。相反,沃尔玛文件显示,该公司要求商店货架上的所有产品在经认证的实验室进行测试。Target说,它要求商店品牌产品的供应商接受超出政府标准的额外检查和测试。

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