兰州机场旅客吞吐量较去年提前26天达到千万人次( 二 )_：兰州机场旅客吞吐量较去年提前26天达

安全是高质量发展的首要前提。兰州中川国际机场狠抓“制度、人员、设备”三要素，以班组建设为抓手，制定班组建设实施方案和管理标准，开展应知应会知识普查常态化活动，推进班组标准化、规范化建设。同时，认真梳理机坪运行、鸟害防范、FOD防治、跑道侵入等十余项核心风险，实施机坪测速、酒精测试、违章公示等措施，重点风险管控切实加强。并且，随着兰州中川国际机场机坪管制移交的顺利完成，机场容量评估工作的正式启动，A-CDM项目建设的有序推进，进离场航线分离的加快实施，运管委的筹备成立，机场运行保障能力将不断提升，安全发展环境将持续优化。

服务是高质量发展的不竭动力。兰州中川国际机场修订完善了旅客投诉、旅客遗失物品等服务管理制度，进一步规范了运输保障程序，服务管理体系不断完善。同时，对照服务质量评价指标体系和民航局“九大攻坚任务”，组织内部评审员、邀请专业评审员，查找服务保障工作中存在的问题与短板，持续打造良好的服务形象。并且，通过强化边际航班的保障力度，严密监控延误航班，对航班延误的原因及时间进行分类和预判，及时与航空公司及空管部门进行信息共享，利用短信、航显系统和广播等手段告知旅客，促进了航班正常管理水平的提升，也提高了旅客的服务感受和满意度。今年上半年，兰州中川国际机场航班放行正常率位列千万级机场前列。