在线旅游重回线下抢县级流量，携程门店全国2400家，广东最多( 五 )_：在线旅游重回线下抢县级流量

线上流量触及天花板，门店成“私域流量”担当

除了城市门店扩张和订单增长，门店的产品结构和消费人群也在变化。依据携程提供的数据，从预定情况来看，越是低线城市，其消费升级特征越明显——中高端“新跟团”产品走俏，定制游成为旅游市场新势力，私家团、精品小团开始流行，多以2~3个家庭共同出游的组合为主，80后、90、00后群体是最主力客群。

有分析提出，在互联网环境下成长的新一代消费者越来越不满足走马观花式的传统旅游，对旅游产品和服务方式的需求不断升级，几十年变化不大的“旅游门店”处在转型的路口。

黄志安谈到，“携程旅游门店不是单纯的在线下开个门店，做个互联网加法。而是将线上的优势（用户体验和效率），线下的优势（产品和服务）结合在一起，面向全客户群体，以互联网和物联网、人工智能、大数据等为驱动的新型零售模式。”

8月25日正值携程广州教育路门店开业。广州教育路是广州乃至华南知名的旅行社一条街，携程广州教育路门店进驻当天签约交易额达3年1.5亿，相当于一年一家门店5000万，“传统旅行社头部门店一年也就做两三千万，大部分门店只能做几百万”，携程相关负责人介绍。

在线旅游重回线下抢县级流量，携程门店全国2400家，广东最多( 五 )