携程发力旅游新零售,线下门店将覆盖广东各县级市( 二 )

广州教育路是广州乃至华南知名的旅行社一条街,这里拥有不少广州传统旅行社的旗舰店,成行成市,四里八乡准备跟团游的广州街坊,在咨询完家门口旅行社后,都会习惯性的到教育路的各家旅行社门店集中再行确认行程、价格等细节。

“3年1.5亿,一年一家门店做到5000万,放在北京上海也都是很大体量,传统旅行社头部门店一年也就做两三千万,大部分门店只能做几百万。”携程相关负责人介绍,互联网新零售加速了传统门店发展,有的门店交易量加倍。

“这种互联网新零售门店和传统门店不是同一种生物,互联网旅游新零售门店具有全新基因、超级物种。”携程旅游渠道事业部总经理张力在发布会上表示,携程门店将在产品丰富度与创新、服务体验、售后保障等方面,为广东市场带来新局面,包括引入网上百万级新跟团、自由行、定制游等度假产品与“六重旅游保障”,在服务老广国内外旅游的同时,赋能门店创业者。

我国近几年每年国内旅游平均新增约1.5亿人次,旅游也从奢侈品飞入了寻常百姓的日常生活。但在互联网环境下成长的新一代消费者越来越不满足走马观花式的传统旅游,对旅游产品和服务方式的需求也越来越升级,几十年变化不大的“旅游门店”处在转型的路口。

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