原创<br> 美团外卖收入是饿了么口碑两倍,结构性优势凸显( 四 )
必须要说,这些工作都是着眼于长期价值和长期利益的,不仅仅对美团业务发展有帮助,也对商户的数字化升级和业务管理有很大的推动,这种惠及全行业的举措成为美团外卖赢得最终胜利的重要原因。用一己之力推动整个行业升级,这是一个责任担当,也是赢得未来的高瞻远瞩。而从竞争对手的视角来看,还是停留在烧补贴抢市场阶段,在早期还可以奏效,在晚期形成规模和消费习惯之后,就很难起到实际作用了。便宜固然重要,品质和服务却是留下核心用户的关键。
分水岭已至,外卖进入正向竞争时代
美团做外卖属于后发先至,一方面是因为早期饿了么还是一个创业公司,在整体实力上还是没有办法和美团相提并论。而被收购之后,饿了么又面临着团队的磨合和业务的转型。这些其实都属于企业的内耗,拖慢了自己的发展速度。而外卖行业走到今天,美团一方面在规模上有了很大优势,一方面又实现了盈利,这也势必会带动行业向着下一个发展阶段发展,而整个外卖行业可以说也到了一个正向竞争的分水岭。
外卖行业一向被看作烧钱行业之一,其盈利能力一直备受怀疑,而美团实现规模盈利后,这个问题就已经有了答案:做外卖是可以盈利的。而盈利之后,那么就是下一个问题,接下来外卖行业要如何发展?盈利后的竞争又会有什么不同。在我看来,盈利代表整个行业发展的已经比较规范,竞争也比较稳定,接下来就是行业的再升级了。
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