100名“最美快递员”诞生 快递员成长赋能才是终极目标( 二 )
2017年加入公司的杨宇，两年间从无差评，得到了顾客、领导和同事们的极大认可。2019年7月，办公楼停电，杨宇顶着35度高温，两次爬上29层楼，将40斤的整箱矿泉水送到了客人手中。
向辉是重庆巫溪县这个地广人稀的山区——14个乡15个镇唯一的配送员，2019年的春节，大雪封路，向辉的送件车防滑链不堪重负而断裂。当时他的车辆地处山腰，进退不得，距离客户家还有7公里。向辉扛着冰箱步行了整整2个小时，才把货安全送到了客户家里。
苏宁物流的快递员有个好听的称呼——火箭哥。正是因为火箭哥们日复一日地奔赴在一线为客户服务，始终坚持100%提前电联、100%送货上门，才让苏宁成为越来越多人购物的首选平台。
“一直以来，苏宁都在通过各种社会行动呼吁关爱快递员。今年，第三届快递员节，苏宁也从关注快递员福利升级为‘福利+成长赋能’，通过学习提升技能、提升服务能力，创造自我价值。”苏宁物流集团副总裁徐伟表示。
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