舒提啦旅行箱携手6人游投放千万级分众广告,势将“抗摔”进行到底( 四 )

因此,用匠心精神打造产品和服务是舒提啦和6人游品牌高度契合的第一个关键词。

关键词二:提供极致服务

产品是核心,服务体验同样至关重要。

舒提啦在斥巨资投入科研、工业设计,以及用料成本的基础上,有底气地提出“三年摔坏旧换新”“换新只需5分钟”的郑重承诺,可谓掷地有声,让用户踏实和安心。

在抗摔旅行箱舒提啦董事长张铭庭看来,世界上任何一个人或者任何一件东西,来到这个世界上都有自己的使命,而旅行箱的使命就是“抗摔”。有了这样的承诺和服务,抗摔的舒提啦会在每一次商务出行和外出旅游的时候做好自己“装运东西”的使命,让用户安心办公和开心游玩。即便出现特殊情况,箱子万一摔坏,舒提啦也将换新时间定制成了短到极致的“5分钟”,这种承诺背后是舒提啦对于自身抗摔旅行箱品质的自信和把用户放在绝对第一位的服务理念。

同样,6人游也有“7*24小时保驾护航”的郑重承诺,通过贴心的管家式服务,6人游致力于把用私人定制旅游中用户遇到的各种细节问题都解决掉,包括但不限于诸如语言、用餐、住宿、安全、行程改变等。

推荐阅读