Unify进化论：以创新赋能企业通信，助力行业数字化转型( 五 )_西门子企业通信公司在更名为Unify后

Atos数字化技术专家、Unify产品技术经理莫文坤透露，结合海量数据的智能化处理和分析，运控人员能实时查询调度人员信息，一键式音/视频呼叫，节省二次查找和联系的时间成本。当业务流程出现突发事件，比如航班延误、气象变化，系统对应急预案提供流程化的管理，指引员工的每一步操作，协助其循序联系到目标人员，把信息准确地发布给前端任何地点每一需要触达的人员，符合应急场景的高效设计保障和提升航空安全。Unify智能数字化应急调度解决方案，凭借着“德国品质”、 “绿色环保、革新创新“和“社会责任感“助力中国航空业的高速稳步发展，实现集团企业的数字化转型和国际化扩展之路。

除了航空，OpenScape Xpert也适用于地铁、公安、油气等需要应急指挥联动的行业。应急指挥的要求是同时处理大量来话，且支撑转瞬之间下发的大量指令。而OpenScape Xpert可以同时处理接入的600通电话，满足应急指挥环境下的突发大量请求需要，并支持在手机、固定话机、PC电脑等多设备间无缝融合呼叫，领导层能随时召开多媒体协作会议，第一时间完成事件汇报和指令下达。可以说，Xpert高效的协同调度能力，遥遥领先于其它品牌产品与解决方案。