嘀嗒出行联合上线全国首个“出租车智慧码” 扬招打车进入物联网体验新时代( 四 )_：嘀嗒出行联合上线全国首个“出租车智

“智慧码”和出租车内的GPS数据关联，扫描“智慧码”后，可以提前进行行程费用预估，并可以看到实时行程轨迹、行驶速度、行程方向、查看是否偏航或绕路。同时，“智慧码”还提供了行程分享功能，乘客可将实时行程分享给微信好友，乘客的家人和朋友可以通过分享行程，看到车辆的行驶轨迹、驾驶员和车辆的具体信息，为乘客出行提供了更多安全保障。

多维度服务评价与投诉，线下打车数据实现线上管理

传统巡游出租汽车相比网约车，在服务评价方面一直以来都是空白。尤其是对服务比较好的驾驶员，乘客往往找不到渠道对驾驶员进行肯定和鼓励。本次推出的“西安出租车智慧码”在服务评价与投诉功能中接入了嘀嗒出租车的橙星五维服务评价体系，乘客可以从 “沟通礼貌”、“安静不打扰”、“人车无异味”、“环境整洁舒适”和“安全驾驶”五个维度对驾驶员进行匿名评价。每项维度乘客评价超过5条且评价满意度超过90%，即可获评橙星司机，橙星司机每月更新一次，橙星司机可获得嘀嗒平台的优先派单和服务奖励。“智慧码”关联了车内计价器的数据，可以准确进行一程一评价，服务评价将更加真实可信。